SOLUÇÕES Infraestrutura de TI

Sua operação precisa de uma base.
Não de mais um improviso.

Planejamos, implantamos e acompanhamos a infraestrutura que conecta pessoas, equipamentos e sistemas. De redes e servidores à comunicação, organizamos a base para a empresa trabalhar e crescer.

Conversar sobre minha infraestrutura
CONEXÕES QUE SUSTENTAMGeometria de Infraestrutura de TI, a mesma do acordeão de soluções
PROCESSOS
PESSOAS
POSSIBILIDADES
TECNOLOGIA É CONEXÃO. NÓS SOMOS O ELO.EXPLORE O QUE É POSSÍVEL
01 / APLICAÇÕES

Da conexão à colaboração.
Uma base para trabalhar.

Entendemos o ambiente, a demanda e os pontos críticos antes de definir equipamentos. A solução considera capacidade, acesso, manutenção e a rotina de quem usa.

CABEAMENTO & REDES01

Conexão pensada para o seu espaço.

A rede funciona em uma sala e deixa a equipe na mão em outra?

Projetamos redes cabeadas e Wi-Fi conforme o ambiente e a demanda. Organizamos a infraestrutura física e as configurações para conectar os equipamentos com critérios de capacidade e acesso.

Como aplicamos na prática
  • Planejamento e execução de cabeamento estruturado.
  • Configuração de switches, roteadores e pontos de acesso.
  • Segmentação de redes com VLANs conforme o projeto.
  • Wi-Fi corporativo e separação de acessos de visitantes.
  • Testes de desempenho e certificação de cabeamento conforme o escopo.
SERVIDORES & MONITORAMENTO02

Visibilidade sobre o que sustenta a operação.

Você acompanha a saúde dos equipamentos ou só percebe quando algo para?

Configuramos o acompanhamento de servidores e ativos para identificar indisponibilidade, sobrecarga e limites de capacidade. Alertas precisam ter responsáveis e um caminho de atendimento definido.

Como aplicamos na prática
  • Monitoramento de servidores e dispositivos previstos no escopo.
  • Alertas de falhas, uso de recursos e capacidade.
  • Relatórios para planejamento de manutenção e expansão.
  • Configuração de backups locais ou em nuvem e validação de restauração.
  • Fluxos de resposta e escalonamento para incidentes.
CFTV & CONTROLE DE ACESSO03

Imagens conectadas à segurança do ambiente.

As câmeras registram o que importa e as gravações estão acessíveis a quem precisa?

Implantamos câmeras, gravação e acesso remoto conforme as necessidades do local. Recursos de análise de imagem e integrações são avaliados com critérios de finalidade, privacidade e controle de acesso.

Como aplicamos na prática
  • Planejamento dos pontos e instalação de câmeras.
  • Configuração de gravação local em NVR ou em nuvem.
  • Definição de acesso às imagens e retenção das gravações.
  • Integração com controle de acesso conforme compatibilidade.
  • Análise de imagem e eventual reconhecimento facial somente após avaliação específica de necessidade, privacidade e viabilidade.
SALAS DE REUNIÃO04

Todo mundo participa. De onde estiver.

A reunião começa com a conversa ou com alguém tentando fazer o áudio funcionar?

Organizamos salas para reuniões presenciais e híbridas com áudio, vídeo e compartilhamento. Dimensionamos a solução para o espaço e as ferramentas que a equipe já utiliza.

Como aplicamos na prática
  • Integração de microfones, câmeras e sistemas de áudio.
  • Instalação de telas e projetores conforme o ambiente.
  • Configuração para Teams, Zoom ou Google Meet conforme compatibilidade.
  • Recursos de agendamento e uso de salas quando previstos.
  • Testes, orientação de uso e manutenção conforme contratação.
TELEFONIA IP · VOIP05

A comunicação acompanha a equipe.

O atendimento depende de um ramal físico e de transferências que se perdem?

Implantamos telefonia IP para organizar ramais e fluxos de atendimento. Avaliamos conectividade, provedores e integrações para que a solução faça sentido na operação presencial ou remota.

Como aplicamos na prática
  • Configuração de centrais VoIP e ramais.
  • Ramais virtuais para equipes remotas.
  • Fluxos de encaminhamento e atendimento.
  • Integrações com CRM e plataformas de atendimento conforme viabilidade.
  • Relatórios e gravação de chamadas conforme finalidade, regras e escopo definidos.
02 / NA PRÁTICA

Do escritório em expansão
à rede preparada para a equipe.

Um exemplo de implantação: preparar um novo espaço para estações de trabalho, visitantes e reuniões híbridas, com testes antes da entrada em operação.

MAPEAR / 01

Entender o ambiente

Levantamos pessoas, equipamentos, planta e necessidades de conexão. Identificamos os pontos críticos e as condições da instalação.

IMPLANTAR / 02

Organizar as conexões

Instalamos e configuramos cabeamento, rede e recursos de colaboração previstos. Documentamos equipamentos e configurações.

VALIDAR / 03

Testar com a operação

Conferimos conectividade, cobertura e fluxos de uso. Alinhamos os ajustes, o acompanhamento e os responsáveis pelo ambiente.

03 / COMO TRABALHAMOS

Planejar a base.
Cuidar da continuidade.

01

Escutar

Entendemos o espaço, a equipe, os sistemas e os problemas recorrentes.

02

Traduzir

Dimensionamos a solução e definimos escopo, prioridades e condições de implantação.

03

Construir

Instalamos, configuramos e testamos os recursos com a equipe.

04

Sustentar

Combinamos manutenção, monitoramento e orientação conforme a operação.

04 / SEM PONTAS SOLTAS

Antes de
começar.

Preciso trocar todos os equipamentos?

Não necessariamente. Avaliamos o que existe, sua capacidade e compatibilidade. O projeto separa o que pode ser aproveitado do que precisa de atualização ou substituição.

É necessária uma visita técnica?

Projetos de cabeamento, Wi-Fi, câmeras e salas podem exigir levantamento presencial. Definimos essa necessidade conforme o ambiente, a documentação disponível e o escopo.

A implantação pode interromper o trabalho da equipe?

Algumas intervenções exigem janelas de manutenção. Planejamos as etapas, comunicamos os impactos previstos e combinamos horários e procedimentos de retorno antes da execução.

O monitoramento inclui atendimento 24 horas?

Coleta de dados, alertas e atendimento são aspectos diferentes. Horários de cobertura, prazos de resposta e responsáveis são definidos em contrato; monitorar não significa atendimento humano 24 horas automaticamente.

Equipamentos e licenças estão incluídos?

A proposta discrimina materiais, equipamentos, licenças, serviços de terceiros e mão de obra. O fornecimento e as responsabilidades de contratação ficam definidos antes do início.

Como são tratados privacidade e acesso às gravações?

Alinhamos finalidade, acessos, retenção e responsabilidades com a organização. Recursos como reconhecimento facial exigem uma avaliação específica com os responsáveis por privacidade e jurídico, além da análise técnica.

Existe suporte depois da implantação?

Podemos combinar manutenção, monitoramento e suporte. Canais, cobertura, prazos e atividades incluídas ficam descritos na proposta, junto às orientações para a equipe.

05 / VAMOS CONVERSAR

O que está limitando sua operação?

Conte como é seu ambiente, quantas pessoas utilizam a estrutura e onde estão as dificuldades. Vamos entender o cenário e planejar o próximo passo.

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