SOLUÇÕES Automação e Inteligência Artificial

Menos trabalho repetitivo.
Mais tempo para fazer o negócio avançar.

Mapeamos sua operação e conectamos sistemas, automação e IA para reduzir tarefas manuais, retrabalho e filas de atendimento.

INTELIGÊNCIA EM MOVIMENTOEsfera de conexões, identidade de Automação e Inteligência Artificial
PROCESSOS
PESSOAS
POSSIBILIDADES
TECNOLOGIA É CONEXÃO. NÓS SOMOS O ELO.EXPLORE O QUE É POSSÍVEL
01 / APLICAÇÕES

Do conhecimento à execução.
IA integrada à sua operação.

Conectamos dados, modelos e ferramentas para construir aplicações que consultam, analisam e executam, com critérios claros de qualidade e controle.

RAG & CONHECIMENTO CORPORATIVO01

Sua informação vira inteligência aplicável.

A IA que você usa conhece a internet. Mas conhece a sua empresa?

Conectamos modelos de IA a documentos, bases e sistemas internos para construir respostas fundamentadas no conhecimento do seu negócio. Com RAG, a aplicação recupera informações relevantes antes de responder, respeitando os acessos definidos para cada usuário.

Como aplicamos na prática
  • Busca semântica e híbrida em documentos e bases corporativas.
  • Recuperação de contexto, reordenação de resultados e referências às fontes.
  • Atualização das bases e controle de acesso às informações.
  • Avaliação da qualidade da recuperação e das respostas.
AGENTES DE IA & FERRAMENTAS02

IA que vai além da resposta.

Você precisa de um assistente que explique ou de um agente que também execute?

Construímos agentes capazes de consultar informações, utilizar ferramentas e executar etapas de um processo dentro de limites definidos. Conectados aos seus sistemas, eles transformam solicitações em ações, com aprovações humanas nos pontos que exigem controle.

Como aplicamos na prática
  • Integração com APIs, sistemas internos e ferramentas via MCP.
  • Uso de ferramentas e contexto para conduzir tarefas em múltiplas etapas.
  • Permissões, limites de execução e aprovações humanas.
  • Registro das ações, tratamento de falhas e acompanhamento operacional.
SISTEMAS MULTIAGENTES03

Especialistas diferentes. Uma execução coordenada.

Alguns desafios precisam de pesquisa, análise, execução e revisão, não de uma única resposta.

Projetamos sistemas nos quais um agente coordenador distribui tarefas entre agentes e subagentes especializados. Cada um trabalha com responsabilidades e ferramentas definidas, e os resultados são consolidados em um fluxo comum.

Como aplicamos na prática
  • Arquiteturas de coordenação, delegação e revisão.
  • Agentes especializados por tarefa ou domínio.
  • Execução paralela quando as atividades são independentes.
  • Orquestração com frameworks agênticos, como LangGraph, conforme o projeto.
  • Controle de contexto, custo, tempo e critérios de encerramento.
FINE-TUNING & OTIMIZAÇÃO DE MODELOS04

O modelo certo, ajustado à sua tarefa.

Um modelo genérico nem sempre entrega o comportamento que a sua operação exige.

Avaliamos e adaptamos modelos para tarefas específicas, buscando consistência nas respostas, aderência a formatos e melhor desempenho no contexto do negócio. Comparamos engenharia de contexto, exemplos e fine-tuning para escolher a abordagem que faz sentido, sem treinar um modelo quando isso não é necessário.

Como aplicamos na prática
  • Seleção de modelos e construção de conjuntos de avaliação.
  • Preparação e curadoria de exemplos para treinamento.
  • Fine-tuning para comportamentos, formatos e tarefas específicas.
  • Comparação de qualidade, custo e latência antes e depois dos ajustes.
  • Versionamento e testes de regressão.
AUTOMAÇÃO INTELIGENTE DE PONTA A PONTA05

Processos completos. Não tarefas isoladas.

Automatizar uma etapa ajuda. Conectar o processo inteiro muda a operação.

Combinamos regras de negócio, integrações, IA e revisão humana para conduzir processos entre diferentes sistemas. A automação trata o caminho previsto, identifica exceções e encaminha o que precisa de decisão, com rastreabilidade de cada etapa.

Como aplicamos na prática
  • Fluxos acionados por eventos, documentos ou solicitações.
  • Integração entre ERP, CRM, plataformas e sistemas legados.
  • Combinação de workflows determinísticos com etapas agênticas.
  • Retentativas, prevenção de duplicidades e retomada de execuções.
  • Monitoramento de falhas, custos e resultados operacionais.
02 / NA PRÁTICA

Do documento recebido
ao trabalho encaminhado.

Um exemplo de como as peças se conectam. O fluxo final depende da sua operação.

ENTRADA / 01

Receber e entender

Um documento chega. A automação identifica o tipo e extrai as informações necessárias.

VALIDAÇÃO / 02

Conferir com critério

Regras verificam os dados. Exceções seguem para uma pessoa revisar antes de continuar.

DESTINO / 03

Conectar ao processo

As informações aprovadas seguem para o sistema de gestão, com registro do que foi feito.

03 / COMO TRABALHAMOS

Clareza antes do código.
Propósito em cada etapa.

01

Escutar

Entendemos a rotina com quem executa. Mapeamos gargalos, sistemas e restrições.

02

Traduzir

Definimos prioridades, escopo e como avaliar se a mudança funcionou.

03

Construir

Implementamos o fluxo e validamos as entregas com as pessoas que vão usá-lo.

04

Sustentar

Combinamos acompanhamento, ajustes e orientação para a equipe seguir em frente.

04 / SEM PONTAS SOLTAS

Antes de
começar.

Preciso trocar os sistemas que já uso?

Nem sempre. Primeiro avaliamos o que você já tem e as possibilidades de integração. A troca só entra na conversa quando limitações reais justificam esse caminho.

Como escolher o primeiro processo?

Olhamos para a frequência da tarefa, o esforço envolvido, os erros recorrentes e a viabilidade de integração. Isso ajuda a escolher um ponto de partida relevante e com escopo claro.

Como são tratados dados e acessos?

Mapeamos quais informações o fluxo precisa, quem pode acessá-las e quais restrições devem ser respeitadas. Permissões, armazenamento e fornecedores são definidos conforme o contexto de cada projeto.

Em que momento uma pessoa precisa validar?

Nas decisões que exigem julgamento, nas exceções e nas etapas em que um erro pode ter impacto relevante. Esses pontos de revisão são definidos durante o desenho do processo.

Existe acompanhamento depois da entrega?

O formato de acompanhamento, os ajustes e a orientação à equipe são combinados no escopo. Assim, responsabilidades e próximos passos ficam claros antes da implementação.

05 / VAMOS CONVERSAR

Qual processo está tomando tempo demais da sua equipe?

Conte como ele funciona hoje e onde está travando. Vamos entender o cenário e conversar sobre o próximo passo.

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